说到家具，它是我们家居生活不可或缺的一部分；如果你能选到合适的家具，那么它在一定程度上，是能够帮助我们大大提高日常生活的便利性和舒适性。但是事情总是说起来容易，做起来难。毕竟现如今的家具市场，也是让人眼花缭乱，鱼龙混杂。很多消费者在家具选购方面也是操碎了心；倘若消费者不学点“功夫”，很容易遭遇到家具购买环节中的各种问题。甚至有些朋友，哪怕经历了“九九八十一难”，可能最后并能够得到一件称心如意的家具。

而为了能够让消费者可以更好的避免家具选购环节中的各种问题，天美家聚焦本土化的家居定制路线，依托于天美家商城，打造线上线下结合的全新商业模式，以最短的时间、最好的性价比，为广大顾客提供最好的家具产品以及良好的售后服务。

资料显示，天美家是天津天美家居科技有限公司旗下的线上商城，别称天美家家居商城，成立于2014年。作为天津O2O整体家居一站式服务模式的先导者与引领者，天美家是一家以客户为中心，用心服务，以创造舒适家居生活为宗旨的企业。

说到O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广 泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。O2O电子商务模式需具备五大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营 销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。天津天美家居科技有限公司正是抓住这五大要素做文章，运用独特的跳跃思维，将这五大 要素有机的串联在一起，从而在家居产业这个传统行业打造出了一种全新的本土化O2O商业新模式。

目前，天美家的服务范围，主要是为了寻求更好的用户体验，贴近用户需求，家居行业紧跟时代发展，积极开拓O2O新型上也是，天美家在线商城应运而生。天美家旨在将“线上”与“线下体验”紧密结合,在网上商城,用户可享受方案预览、预约量尺设计等服务;产品配送安装以及售后服务则通过线下体验店完成。天美家的实体服务也由最初的成品家具销售及定制家具,开始向装修、建材、家饰家纺等领域全面拓展,使天美家实现由“家具”向“家居”的华丽转身。

纵观2017年，互联网商业帝国的浪潮持续高涨，而随着全球互联网大会的召开，习近平主席关于互联网的一系列精辟阐述，互联网商业模式也将在中国的商业模式中占据越来越重要的地位，而天美家在线商城正是在这样的形势下诞生的一家以真正集装修、家具、建材、家饰家纺等多种产品与服务为一体的“一站式”家居综合平台,全方位满足用户家居需求为服务理念的线上商城。

  在当前的商业背景下，天津天美家居科技有限公司独具匠心，抓住消费者定制化的需求，着眼于消费者对于产品质量的关注，想消费者所想，本着一切从消费者的角度出发的立足点，不断的扩充网上商城的内容，以自媒体为手段的营销策划，保持实时在线互动，线上线下不断结合的会员制度，使消费者在方便快捷的交易流程中，体验全新的，快捷的，全方位的服 务体系。

  另外，面对O2O模式中存在的消费者对商家资质的质疑，商家诚信以及同质化经营的问题，天津天美家居科技有限公司不断完善自身商家资质，扩展经营的范围，完善诚信体系，打造诚信商家。完善产品创新的同时，做出自己的特点，避免同质化的竞争，达到差别化的服务体系的建立。