联想首家AI无人店开业,SIoT2.0时代的用户体验居然这么有仪式感
这年头,没有个无人店撑面子,都不好意思让人知道你的企业都多“AI”!
10月31日,联想智慧零售新物种体验会暨渠道分享论坛在联想总部召开,联想宣布首家AI无人店——联想来酷无人店正式开业,多位联想高管、联想智慧零售的合作伙伴、加盟商以及众多媒体共同见证了这一历史时刻。
在阿里、京东无人店纷纷落地之后,联想也迎来了自己的首家AI无人店,作为联想智慧零售布局的又一新物种,其完美的演绎了未来合作伙伴在智慧联想SIoT平台上的合作价值,从此次的合作形式来看,这个无人店是联想研究院提供技术支持,联想智慧零售·来酷科技公司提供运营的全新智慧零售型门店。
“早鸟计划”助推 联想设备智能化战略落地
在当天的剪彩仪式上,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示,“联想来酷无人店是我们用前瞻视角和前沿技术打造的智慧零售新物种,它再次向外界和世人展示了一个充满创新活力、引领技术风向的联想。来酷科技(原天禧传奇)公司作为联想第一支出海的‘蓝军’,不仅是SIoT的重要渠道,更承担着智慧零售生态的赋能使命。我们期望来酷科技这支‘蓝军’能够将无人店运营模式迅速复制,引领全球零售行业新变革。”
是的,这次联想来酷无人店的成功落地,是联想设备智能化战略落地的重要一步,但更是联想SIoT平台开放性给予合作伙伴的价值体现,尤其是联想在Lenovo Tech World 2018上提出的“早鸟计划”,通过“千万红利”的助推打通了很多合作伙伴智能化升级的窗口,这是联想在SIoT开放平台下给予合作伙伴的红利,更是联想对产业互联网全面到来之前作出的前瞻性布局。
当然了,“早鸟计划”的实施只是联想设备智能化战略落地的其中一面,目的是想通过联想SIoT平台的开放性,让更多企业加入到智慧物联的大家庭,让更多的用户体验到SIoT2.0时代所带来的场景交互,随着这种场景交互的仪式感不断多维变革,联想的设备智能化战略也将进入新的维度。
技术驱动 联想SIoT2.0进入常态化运营期
虽然SIoT作为一个开放的平台对合作伙伴来说有着天然的吸引力,但在下一个产业互联网升级时期,其背后中小企业将发挥巨大作用,而中小企业的客户群体其更多的是面向To C 层面,这与联想基于未来趋势做出的设备智能化战略不谋而合。
在今年的联想创新科技大会(Lenovo
Tech World 2018)上,联想集团董事长兼CEO杨元庆发表了以《让智能生活梦想成真》为主题的演讲,志在为给全球联想用户提供更加智能的产品和服务体验,联想将在消费端进行两大布局:其一,全面推动设备智能化进程,为用户提供更加智能的,能够无缝连接到云内容、云应用和云服务的智能物联设备;其二,搭建SIoT生态平台,通过“智能+”赋能生态伙伴,共同推动设备的智能化创新。
而此次的联想来酷无人店落地,正是联想基于To C层面做出的最好布局,作为联想来酷无人店技术支持方,联想集团首席技术官、高级副总裁芮勇表示,“做行业的推动者和赋能者,是人工智能时代联想转型发展重要的使命和目标之一。在技术层面,我们致力于打造技术联想,用技术驱动联想自身和行业的智能化转型。联想无人商店应用了很多先进技术,非常好地诠释了联想赋能智慧零售行业的进展。未来,我们将继续用更多的核心技术,推动联想的智能化转型和发展。”
智慧赋能 场景交互进入“无感”时代
从现场联想来酷无人店给予的消费体验来看,联想来酷无人店可以提供不排队、无收银、无等待的购物体验,若在注册时开通免密支付的功能则购物连手机都不用带,直接刷脸走人。
刘军表示,“来酷无人店是联想智慧零售来酷科技联合联想研究院,对新消费场景的重构和探索,我们定义的智慧零售是以消费者为中心,利用互联网工具与人工智能技术,重构人、货、场关系,给用户提供全新的线上、线下整合体验,带给用户超预期的数据化、个性化、智能化服务。”
不得不说,联想来酷无人店是基于SIoT平台下,联想和合作伙伴共同打造的智慧新物种,虽然只是一个简单的购物流程,但却体现了联想在设备智能化战略布局上的实力和野心,这种通过对设备智能化升级给予用户特有的仪式感体验,是SIoT2.0时代所赋予的产业升级红利,这种基于SIoT平台开放性下通过技术驱动实现的产业升级,是SIoT2.0时代场景交互体验必要的助推剂,随着这种体验和技术的不断融合渗透,联想领跑SIoT2.0的同时也让场景交互步入“无感”时代。
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