轻轻教育打造本地化一对一 贴合当地学情考情
经过疫情期间的普及,在线教育已逐渐被大部分消费者习惯并接受,与此同时,个性化教育也成了越来越多用户的首选。中国社科院发布的《2020年K12在线英语发展蓝皮书》数据显示,在市场主流教学模式中,在线一对一以其高度个性化和互动性取得良好教学效果,受最多家长偏向选择,占比四成。而已专注一对一教学模式6年的轻轻教育则依托对行业发展和用户需求的洞察,打造更贴合当地学情考情的本地化一对一。
“疫情结束,整个K12在线教育格局也会更加清晰。线上业态会非常明确,基本上就是三种业态:在线双师直播大班课、在线同城小班课、在线一对一。”轻轻教育创始人兼CEO刘常科如是分析,“双师大班课能匹配机构最优质的教师资源,相对能够提供更好的教学效果,仍是未来很大的刚需市场。同城小班课很难做成全国规模,但更了解当地学情考情,这是很大的优势。一对一的针对性和互动性毋庸置疑,授课老师能够根据学生实际情况’因材施教’,个性化地设置教学内容和进度,教学效果会更明显。”
为了将同城小班课的本地化优势融入一对一业务,轻轻教育在今年下沉到了更多的三四线城市,目前已在全国拥有58所驻点城市。每所城市里都有熟悉当地学情考情的线下团队,课程顾问和班主任可以很熟络地用当地方言和家长沟通升学政策、学校概况等信息,机构与用户之间建立了信任感,而不再纯粹是冰冷的买卖关系。
为提供贴心的“本地化“服务,轻轻教育不止会提供专业的教育咨询,每逢周末,轻轻教育的TA(城市助教)都会进行家访。为了让一个高三女生能够顺利上课,昆明的TA李栖竹周六晚上赶到距离市区30公里外的学生家中,跟家长沟通学习情况,陪着孩子上课,直到半夜12点才下课。因为学生第二天早上七点还有一节在线课,为了指导孩子和家长使用轻轻在线直播软件,李栖竹没有返回市区,凌晨1点在当地找了住宿,早上7点又赶到孩子家里协助上课。
轻轻教育认为,教育是有温度的,所以不遗余力地打造本地化的一对一,争取给学生和家长更贴心周到的教学服务。
除此之外,轻轻在全国严选了4.5万+平均教龄超五年的专业教师,课程内容采用了50000+高质量知识切片,并用人工+AI加强了对课堂的品控。轻轻相信,好老师+好内容+好课堂+好服务=好教育。
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