来伊份布局智慧零售,信息化、数字化技术加速助推
人、货、场,是零售行业永恒主题。随着Z世代步入时代的中心,“人”这个因素正在发生巨大的变化,如今的消费者对产品越来越挑剔,他们追求品牌的性价比,注重产品品质,讲究服务体验,喜欢尝鲜、满足个人偏好,甚至单纯只追求与众不同。
社会的发展、消费人群的变化正在深刻影响和改变零售企业的整体形态。
作为20年的知名品牌,来伊份在不断加大产品的研发力度,从同质化产品向创新型、个性化零食领域探索,全方位布局智慧零售业务,利用信息化、数字化技术改变前中后台,为智慧零售的落地提供技术支撑。
目前,来伊份线下门店企稳扩张,线上业务也是动作频频、快速增长。已经形成直营门店、加盟门店、APP、特通渠道、第三方线上电商等全渠道格局,同时来伊份正在以自营APP为核心,打造闭环私域流量池,结合微淘、抖音、社群等多渠道内容营销手段,加速从种草到消费的销售转化,来伊份构建“家庭生活生态大平台”的发展战略正快速向前推进。
如果说智慧零售是一枚蓄势待发的火箭,那新技术手段就是帮助这枚火箭发射的助推器。
据了解,“大中台”项目也是来伊份信息化建设规划的重点,公司曾在2019年半年报中披露,未来公司将依托于互联网技术对现有信息系统进行深度整合,围绕会员、商品、营销、交易、库存等业务领域打造来伊份业务中台,从而提升创新业务的落地效率,优化全渠道库存共享。
在会员体系建设方面,来伊份以消费者体验为中心,进一步完善优化全渠道会员体系建设,通过线下线上的业务融合及信息系统的整合重构消费场景,增加消费者粘性。
在产品供应方面,公司全渠道供应链中心基于历史销售数据建立了销量预测模型,定期对商品的销售和供应进行预测,制定科学的采购计划,从而提升采购效率以及库存的合理性。
在仓储物流环节,公司通过自主研发的 WMS仓库管理系统、TMS运输管理系统与各渠道销售系统、各物流承运商系统进行全面打通,结合对物流成本的多维度数据分析,实现了智能的订单交付逻辑,实时监控订单配送,物流管理更加科学、高效。
作为“主板零食第一股”的来伊份,在疫情中化危为机,正以厚积薄发的姿态,以勇立潮头的决心,迎接品牌的20周年,加速驶入休闲食品行业发展的新赛道。
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