麦隆咖啡新加坡首创“金融+”服务,开启沉浸式消费体验
北京时间11月23日,麦隆咖啡位于新加坡的第六家门店MSpace正式开业。自2011年成立以来,麦隆咖啡(MELLOWER COFFEE)始终怀抱着“只为一杯好咖啡”的初心,希望为海内外消费者带来中国精品咖啡的文化体验。
创立第三空间,打造银行中的咖啡馆
一走进位于新加坡乌节路上的马来西亚银行(Maybank),你就可以看到位于一层的MSpace,金色椅子搭配大理石桌面,简约舒适的环境里透露着鲜明的麦隆风格。这正是麦隆咖啡与马来西亚银行合作创立的第三空间——一座位于银行中的咖啡馆。
MSpace所在的乌节路是新加坡最繁华的旅游购物街。毗邻东南亚唯一的Apple零售店,背靠当地时尚潮人出没的sumerset 313 Shopping Mall,MSpace选择在最黄金的地段,为追求生活品质的消费者带来三款仅限本店的创意饮品,以此展开独一无二的咖啡之旅。Sumatra Mandheling SOE & Mellower Sumatra把Maybank的苏门答腊虎Logo 和麦隆曼特宁咖啡有机结合,深度烘焙的曼特宁,折射出焦糖、可可的风味;创意咖啡Mellower May引进深受马来西亚居民欢迎的棕榈糖,曼特宁萃取的espresso混合完美地平衡了椰糖的甜味;专为新加坡温暖气候定制的Gold Rush Sparking Mangao, 清爽轻盈的芒果果泥与薄荷结合,加入轻盈的气泡水,每一口都能带来酷爽新体验。
咖啡+金融,多元化沉浸式文化体验
值得一提的是,麦隆咖啡在MSpace中首次引进了“咖啡+金融”的运营模式。当银行和咖啡两种消费服务场景相融合,MSpace就能给每位消费者带来全新的消费体验和社交空间。结合现代化银行服务,MSpace内专门设立了ATM机,消费者不仅可以免去拥挤排队的痛苦过程,还可以在享用美味饮品的同时,完成一部分银行基础业务。此外,在MSpace内,顾客还可以体验到Maybank为此特意打造的数字化平台,通过浏览店内的平板电脑,金融商品、理财信息等都可以一网打尽,麦隆咖啡的线上菜单也嵌入其中,顾客可以通过iPad下单并完成支付,品尝咖啡和办理业务实现同步化。马来西亚银行还将借助MSpace的生活化空间,在每周五晚和周六上午面向客户以及公众组织各类免费的workshop,金融主题中融合精品咖啡元素,更显丰富度、趣味性与参与感。空间和服务相结合、硬件和软件相匹配,MSpace为每位消费者带来了属于美味和金融的多元化体验。
跨界合作,提升消费体验,推动消费升级
马来亚银行集团作为东南亚最大的银行之一,今年,获新加坡金融管理局批准在新加坡成立新独资子公司,MSpace正是Maybank在集团转型和业务深化后开办的第一间分行,选择与麦隆咖啡合作,对两者来说,都意义重大。
麦隆咖啡副总裁即新加坡负责人胡阿勇介绍道:Maybank旨在打造将生活方式和现代化银行服务相结合的第三空间,而麦隆咖啡始终坚持“以精品精制回敬懂生活的你”为使命,把咖啡作为生活方式的一部分,对自身产品品质的极致追求和咖啡美学品味的彰显,正和Maybank的发展理念不谋而合。此外,提倡创新发展、吸引年轻化客户群体等多方面的品牌共同点更坚定了Maybank与麦隆咖啡选择携手,共同开启全新的跨界之旅。
咖啡馆和银行有机结合,对麦隆咖啡而言,是一次跨界创新之举。近年来,麦隆咖啡并不止步于咖啡本身,还在不断融入时尚、文化、艺术、金融等多个元素的过程中,将消费者对于咖啡的消费体验提升到极致。伴随着从“产品消费”到“品味消费”、“品质消费”的消费升级过程,麦隆咖啡还将在追求精品精制的道路上,和懂生活、爱生活的你不断前行,一杯咖啡、一家咖啡门店,绝不仅仅止步于满足需求,更是打造属于每个人的理想生活方式和生活空间。
进军海外,引领中国精品咖啡走向全球
作为中国精品咖啡品牌的引领者,MELLOWER COFFEE希望为国内消费者提供更优质、更新兴的精品咖啡文化,同时,也希望走出国门,让中国的精品咖啡品牌被世界所看到。
2016年4月,MELLOWER COFFEE正式进军海外,首家海外门店选址新加坡。时至今日,新加坡区域已经拥有6家MELLOWER门店,未来,MELLOWER新加坡门店还将从市中心CBD区域继续扩展到当地热门商圈和著名购物街中,希望将精品咖啡文化传递给更多的当地居民和全球游客。当国内游客选择走进新加坡的麦隆门店,依然可以喝到熟悉的味道,同时麦隆的“寻城寻味”系列也让经典之作和创意特饮相结合,让高品质的产品、服务和消费体验从国内延伸到海外。
如今,MELLOWER在全球范围内已拥有超过80家分店,遍布在上海、北京、重庆、深圳、新加坡、韩国等地。未来,MELLOWER也将继续坚持为消费者提供高品质咖啡,引领咖啡文化,通过自身的专业实力和平台资源,把精品咖啡文化注入国内外每一位普通消费者的生活。
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