2018年11月11日，百年人寿江苏分公司接到经代渠道代理人安先生理赔报案电话，其客户Z先生于2018年11月10日驾车溺水身故，Z先生通过保险代理人安先生在我司购有30万的康多保重疾产品。

　　Z先生今年28岁，未婚，有一份稳定的高收入工作，且与其女友准备明年结婚组建幸福的家庭。2018年11月10日19时许，Z先生从朋友家驾车返回南京途中，因天气下雨且有雾，加上道路前方拐弯既无障碍物阻挡也无看路标指示，便在没有减速的情况下径直冲入了拐弯处的水塘。车子立刻沉入水中，待打捞出后120急救，半小时的心肺复苏仍未能让Z先生苏醒。

　　百年人寿江苏分公司理赔人员接到报案电话第一时间联系出险人姐姐Z女士，根据Z女士提供的信息，调查人员立刻从南京前往安徽事故地点展开调查，并现场协助客户家属提供相关理赔材料。

　　2018年11月20日，客户所有理赔材料到位，百年人寿总分公司齐心协力，第一时间为Z先生的父母理赔30万元保险金。

　　意外和疾病无法预测，但保险可以带给一个家庭一份保障。