贵宾服务“王者归来”,全球通尊享权益点亮5G“潮生活”
中国移动“全球通”品牌回归即将满2周年,让用户心心念念的中国移动全球通客户尊享出行礼遇“王者归来”,带来品质与内涵的提升,更开启众多尊享权益点亮了全新的5G“潮生活”。
贵宾服务回归,三大礼遇相继上线
深耕服务是“全球通”品牌特点之一。随着5G的广泛运用,焕新后的全球通更关注客户生活的细节需求。
12月2日,全球通尊享礼遇第一波出行礼遇正式上线,曾经被用户心仪的机场/高铁贵宾服务再“回归”,同时还增加机场快速安检等服务。
江苏移动全球通品牌负责人告诉记者,此次全球通新礼遇权益与“龙腾出行”、“空港易行”合作,“出行礼遇的领取已经完全做到了‘无纸化’、‘无卡化’,只要登录中国移动APP,进入全球通用户领专属权益GO专区或全球通礼遇专区,进入龙腾出行或空港易行选择所需的服务,点击立即使用即可生成专属的认证二维码,非常的便利。”
优质且便利的出行礼遇作为全球通的“经典服务”一直深受好评。此次焕新出发的全球通尊享权益以“融合”打造出了一系列大亮点。在首波出行礼遇上线后,中国移动全球通还将在12月陆续上线酒店礼遇及医疗礼遇。其中,即将上线的医疗礼遇更将最大范围内结合移动5G医疗的实力,为全球通银卡及以上客户提供互联网医疗健康服务,实现足不出户就能完成远程问诊。“未来,全球通的尊享礼遇将会有更多的跨界制作,打造出‘服务跨界享’的融合优势。”
多重权益,打造“全服务”场景
全球通的服务一贯是围绕用户需求而成长的。焕新后的全球通不断提升服务标准带来“全服务”理念,除却尊享礼遇,更带来多重生活服务体验场景的拓展,为用户带来移动新生活的畅想便利:
精心打造的每月26日- 28日“全球通星动日”为用户丰富了权益池;
热线优先接听、前台优先办理、高频防骚扰等多达11项“全球通尊享服务特权”,打造优享VIP服务;
全球通俱乐部、全球通大讲堂等特色活动带来定制化服务理念,为全球通客户拼搏努力的生活带来无限精彩与惊喜……用心的服务一定会收获认同,而以人为本的服务理念,更让焕新回归后的全球通绽放璀璨。
牵手公益,全球通焕新再升级
而在最优质的多重权益之外,全球通更增加了公益的部分,重新焕发升级再度走进了人们的视野,并将用户体验再次提上了新的高度。
全球通“云跑”计划推出“每跑1公里里程,捐赠1元爱心基金”活动,“跑”出了超422万的捐助总额,累计里程绕地球660圈。全球通蓝色梦想公益计划,携手1.6亿全球通客户,持续深化“网络+教育”精准扶贫,综合运用5G、最先进的信息通道技术,共同助力贫困山区教育事业,累计向11个省区市58个贫困县、超百所学校捐赠以5G教育产品为主力军的信息化教育资源。
在5G全面开启商用后,借助移动5G网络能力的可定制化和可保障的等级服务,还将为不同客户订制差异化服务提供了技术基础,为用户生活带来更多5G体验,开启全新的5G“潮生活”。
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